Munkavállalói élmény javítása digitális belső kommunikáció által

Munkavállalói élmény javítása digitális belső kommunikáció által
2023. 01. 02., 07:15

Napjainkban a szakképzett munkaerő megtartása egyre nagyobb kihívást jelent a cégek többségének. A pozitív munkakörülmények megteremtése létfontosságú ahhoz, hogy a munkavállalók elégedettek lehessenek. A dolgozói elkötelezettség szerepe jelentős a vállalatok sikerében.

Belső kommunikáció a jobb munkavállalói élményért

A felmérések szerint egy olyan munkahelyen, ahol jobb a munkavállalói élmény, egy magasabb elkötelezettségi értéket is láthatunk. Ennek következtében pedig javulás tapasztalható a vállalati növekedésben, valamint az ügyfélelégedettség is javulhat. A pozitívabb munkatapasztalat alapja a hatékony belső kommunikáció.

A CHEQ belső kommunikációs rendszer révén javítható a dolgozói elkötelezettség, hiszen a digitális csatornák kialakítása még gördülékenyebb információáramlást tesz lehetővé. Gondoljunk csak bele, hogy mindez mennyi előnnyel járhat: az azonnali mérhető üzenetküldés, a kétirányú információcsere, a titkosított dokumentumok küldése jelentősen megkönnyítik a mindennapokat. Ugyanakkor nem elegendő a digitális csatornák kiépítése, a tartalmakat a dolgozók igényeihez mérten érdemes kialakítani.

A multiplatform megoldásnak köszönhetően az információk az összes kollégához eljuttathatóak, akár okostelefont, akár laptopot tartanak épp maguknál.

Perszonalizáció a kommunikációban

A személyre szabott üzenetek célja, hogy hatékonyabban kommunikáljunk, a címzett nyelvén, a számára lényeges dologgal kapcsolatban. Amennyiben ismert a kollégák problémája és igényeik, az üzenetek tematizálhatóak. A legtöbben nem szeretnek az információs tengerben keresgélni, alapvető elvárás, hogy a szükséges információ könnyen és gyorsan elérhető legyen.

A vállalati belső kommunikáció új szintre emelésénél szem előtt kell tartani, hogy a dolgozók megismeréséhez adatokra lesz szükség. Ehhez nyújt segítséget a demográfia, melyet a marketingben a viselkedések, igények felderítésére és mélyebb megértésére használnak. Ilyen adat például a kor, a nem, melyek segítségével a munkaterület alapján különféle szegmensekre osztható fel a népesség. Könnyebbség, hogy vállalatok esetében ezek az adatok már eleve elérhetőek a munkavállalókkal kapcsolatban.

A HR osztállyal való együttműködés lehetőséget teremt a munkavállalói csoportok kialakítására a demográfiai adatok alapján, ez pedig utat nyit a kommunikációs stratégia finomhangolására.

Pulzusfelmérésekkel növelhető az elkötelezettség mértéke

Ezt a CHEQ funkciója lehetővé teszi, hiszen könnyedén összeállíthatunk kérdőíveket, melyek a véleménynyilvánítás és ötletgyűjtés eszközeiként növelhetik a dolgozói elégedettséget. Azáltal, hogy kifejezhetik véleményüket, és aktívan részt vehetnek a vállalat életében javaslataikkal, megbecsülve érezhetik magukat. Ez pedig megalapozza a jobb munkavállalói élményt, és ezzel összhangban a hosszabb távú elkötelezettséget is.

A vállalatok sikerének kulcsa a digitális belső kommunikáció, mely monitorozható, és személyre szabható. Használjuk hát ki az előnyöket!

Ha tetszett a cikk, kövesse az ÜZLETEMET
a Facebookon!

Még több friss hír

2026-03-08 12:40:00
A női jelenlét a magyar gazdaságban ma már nem aránykérdés. A szerkezet változik, a generációk átrendeződnek, a megosztott döntéshozatal stabilabb működést jelez, miközben a női vállalkozások a milliárdos ligában is erősödnek – írják az OPTEN szakértői.
2026-03-08 09:45:00
A PwC idei Women in Work Indexe szerint tovább lassult a nemek közötti egyenlőség javulásának üteme, ugyanakkor több területen mérséklődtek a különbségek. Magyarország ismét javított korábbi pozíciójához képest, de a hazai piac jócskán elmarad az izlandi 85 százalékos női foglalkoztatási rátától.

  Rovathírek: HIPA

  BIZNISZPLUSZ PODCAST

A Hays Hungary Salary Guide 2026 című riportja szerint tovább romlott a bizalom a magyar munkaerőpiacon: a dolgozók és a cégek többsége borúlátó, a béremelések üteme látványosan lassul, és visszafogottabb létszámtervek körvonalazódnak. Közben jön a bértranszparencia, erősödik a belső képzés és gyorsul az AI használata. Katona Tibor, a Hays kereskedelmi igazgatója a BizniszPlusznak adott interjúban mindezek alapján arról beszél, hogy 2026 a jelek szerint a józan tervezés éve lesz.
2026. 02. 22., 22:20
epizód: 2026 / 4   |   hossz: 24:39
A Valentin-nap hétvégéjén a kétfős belföldi foglalásoknál Budapest, Eger és Hajdúszoboszló vitte a prímet a Szállás.hu adatai szerint, de általában véve Észak-Magyarország a legnépszerűbb régió itthon. A párok többsége ilyenkor két éjszakára, négycsillagos hotelbe, jellemzően félpanzióval foglal – és nem is véletlenül. Kelemen Lili, a portál PR-szakértője elárulta, hogy a felméréseik szerint a vendégek az év ezen időszakában a fürdőlátogatástól és a wellnessélménytől várják a kikapcsolódást, ám sokat nyomnak a latba a foglalások során az olyan programok is, mint a Visegrádi Fellegvár, a Festetics-kastély vagy a mohácsi busójárás. De mire költünk a legszívesebben, milyen kedvezményekre vágyunk, és hogyan teljesítik a kívánságainkat a hazai szálláshelyek az év egyes időszakaiban? Részletek ebben az epizódban.
A PwC friss Global Investor Survey kutatása szerint a befektetők a következő három évben egyértelműen a technológiát, különösen a mesterséges intelligenciát tartják a növekedés kulcsának. A többség a legvonzóbb beruházási területnek látja és százból több mint kilencven cég érzi úgy, hogy növelnie kell a technológiai átalakulásra fordított forrásokat. Az AI-tól növekvő termelékenységet és bevételt várnak, de az átláthatóság hiánya továbbra is kihívás. Polacsek Csaba PwC-partner ebben az epizódban kifejti, miért lenne indokolt a befektetői óvatosság a globális gazdasági kilátásokkal kapcsolatban, miközben jobb, ha mindenki kiemelt kockázatként kezeli a kiberfenyegetéseket, az inflációt és a geopolitikai feszültségeket. A szakértő szerint a tőkepiaci döntésekben egyre jobban felértékelődik a reziliencia mellett a fenntarthatóság is.

  Rovathírek: ATOMBUSINESS