Tisztességtelen szerződési feltételek miatt lépett fel egy csomagszállítással foglalkozó céggel szemben a Veszprém Vármegyei Főügyészség

2024. 03. 06., 16:10

A fogyasztók érdekeit sértő általános szerződési feltételek miatt perelt eredményesen a Veszprém Vármegyei Főügyészség egy csomagok szállításával foglalkozó céget a Veszprémi Törvényszéken.

A veszprémi vállalkozás több ismert futárszolgálat ajánlatát jeleníti meg a weboldalán, hogy a megrendelő ezeket összehasonlítva a számára legkedvezőbb szolgáltatást tudja kiválasztani. Ezután a cég felveszi a kapcsolatot a kiválasztott partnerrel, és a fogyasztó által megadott adatok alapján megrendeli a futárpostai szállítást. A főügyészség a fogyasztók védelme érdekében megvizsgálta a vállalkozás weboldalán közzétett általános szerződési feltételeket, melyek elfogadás után anélkül válnak a szerződés részévé, hogy azokat a fogyasztóval előzetesen megtárgyalták volna – olvasható a Veszprém Vármegyei Főügyészség közleményében.

Az ügyészség az általános szerződési feltételek több pontját is tisztességtelennek találta, mert azok a szerződésből eredő jogokat és kötelezettségeket egyoldalúan és indokolatlanul a fogyasztó hátrányára állapítják meg. Keresetlevelében a fogyasztói jogokat sértő, tisztességtelen kikötésnek értékelte, hogy a vállalkozás az ügyfél bármilyen igénye esetén gyakorlatilag előre kizárja a kártérítési felelősségét és a helytállási kötelezettségét. Az általános szerződési feltételek a fogyasztókra nézve egyoldalúan hátrányos határidőt állapítanak meg a kárigény érvényesítése során, valamint indokolatlan követelményt állítanak a kár bejelentésekor az ügyfél elé azzal, hogy a küldemény értéke kizárólag számlával igazolva fogadható el, amely használt dolog feladása esetén nem állhat rendelkezésre. Ezen túl az általános szerződési feltételek ellentmondásos tájékoztatást adnak és az ügyfélre hátrányos kikötést tartalmaznak arra az esetre, ha valamilyen probléma vagy kár felmerülésekor az ügyfél közvetlenül a fuvarozást ténylegesen végző céghez fordul. Nem egyértelmű a fogyasztó fizetési késedelme esetére kikötött késedelmi kamat mértéke sem.

A főügyészség keresetében a tisztességtelen feltételek érvénytelenségének a megállapítását kérte, melynek a törvényszék helyt adott. Jogerős ítéletében a bíróság megállapította, hogy a keresetlevél benyújtásáig teljesített szerződések kivételével a tisztességtelen feltételeket a vállalkozó nem alkalmazhatja. Az alperes ezen túlmenően az ítéletről saját költségén köteles közleményt is közzétenni a saját, valamint egy országos hírportál honlapján.

Ha tetszett a cikk, kövesse az ÜZLETEMET
a Facebookon!

Még több friss hír

2024. 09. 06., 15:06
Az előző hónaphoz képest a 95-ös benzin átlagára 7 forinttal, 605 forintra, a gázolajé 10 forinttal, 611 forintra csökkent augusztusban a statisztikai hivatal jelentése szerint; a benzin átlagára 7 forinttal a szomszédos országok átlagára alatt maradt, a gázolajé megegyezett a szomszédos országokéval.
2024. 09. 05., 19:05
Nyár végéig a Balatoni Hajózási Zrt. kompjai 1 millió 229 ezer, a személyhajók pedig 791 ezer utast szállítottak, a társaság így tavalyhoz képest már 2 hónappal korábban, augusztus végére elérte a 2 milliós utasszámot.

  BIZNISZPLUSZ PODCAST

A legtöbb munkavállaló nem díjazná, ha a home office határait szűkebbre szabná a munkahelyük, de a felük csak emiatt azért nem mondana fel – legalábbis rögtön. A cégek nem kapkodnak a keretek módosításával, amit valószínűleg jól tesznek, pedig az alkalmazottakat aligha érné váratlanul. Milyen arányban morzsolódnának le a dolgozók a távmunka elvételével? Milyen előnyeit és hátrányait érzik a pandémiából örökölt gyakorlatnak napjainkban? A Profession.hu felmérte, Dencső Blanka piackutatási és üzletfejlesztési szakértő pedig összefoglalta, mire érdemes számítani home office fronton a közeljövőben.
2024. 08. 16., 22:15
epizód: 2024 / 16   |   hossz: 22:09
Az Edinburgh-i Egyetem magyar docense nem csak azt mesélte el, hogyan vezetett az útja egy hazai egyetemről a tengerentúli Caltech-re, majd Skóciába, hanem azt is, hogy jelenlegi kutatási területe ígéretes jövőképet fest a szív- és érrendszeri betegek hatékonyabb gyógyítása számára. A kémiai és biomérnök tudós egy pakisztáni kollégájával együtt fejlesztett 3D nyomtatással készülő véreret, aminek még az alapanyagát is ők állítják elő, olcsó nyersanyagokból. A forradalmi megoldás véglegesítéséhez nemzetközi együttműködésre is nyitott tudósok szerint a találmányuk egy napon humán betegekbe is beültethető lesz, jelentősen csökkentve a fertőzések veszélyét és gyorsítva a felépülést.
Hosszútávon döbbenetesen kevés cég éli túl a generációváltást. A lehetséges megoldásokról kritikusan fontos beszélni ezekben az években, amikor nagyon nagy létszámú hazai vállalatvezető éri el a nyugdíjkorhatárt, és nem biztos, hogy van koncepciója a gyeplő átadására. Laczkó Péter, a Lawrence & Bennet tulajdonos-vezérigazgatója bemutatja, milyen alapvető stratégiákat kell alkalmazni, hogy megmeneküljenek az évtizedek alatt felépített családi vállalkozások és az élethosszig végzett munkával összeszedett örökségek. A szakembernek arra is van válasza, hogy milyen módon folytassa a munkát egy cég, ha a leköszönő vezetőt már biztosan nem követi családtag.

  Rovathírek: GUSTO

  Rovathírek: ATOMBUSINESS