A fogyasztókkal kötött szerződések és a vállalkozások egymás közötti szerződései esetén is gyakori az általános szerződési feltételekkel való szerződéskötés. Általános szerződési feltétel esetén előfordulhat, hogy a szerződés tisztességtelen szerződési kikötést tartalmaz. A legfontosabb tudnivalókat dr. Szabó Gergely ügyvéd foglalta össze.
Mi az általános szerződési feltétel?
Általános szerződési feltételnek (röviden: ÁSZF) nevezzük az olyan szerződési feltételeket, amelyeket az alkalmazója több szerződés megkötése céljából egyoldalúan, a másik fél közreműködése nélkül előre határozott meg, és a felek egyedileg nem tárgyalták meg.
Az általános szerződési feltétel alkalmazására rendszerint akkor kerül sor, ha sok olyan ügyletet kell lebonyolítani, amelyek feltételei azonosak vagy nagyon hasonlóak. Általános szerződési feltételeket leggyakrabban a vállalkozások (pl. cégek, egyéni vállalkozók) használnak a kereskedelem, szolgáltatások nyújtása területén. Fontos, hogy nem feltétele az ÁSZF-nek, hogy az alkalmazója ténylegesen több szerződést is kössön. Elegendő, ha a feltételek egyoldalú meghatározására több szerződés megkötése céljából kerül sor.
Az ÁSZF lényeges jellemzője, hogy nem a felek közötti tárgyalások, alku eredménye. A feltételeket az egyik fél előre és egyoldalúan határozza meg. ÁSZF esetén az ÁSZF alkalmazójával szerződő félnek ténylegesen nincs lehetősége arra, hogy a szerződési feltételek tartalmát befolyásolja.
Az általános szerződési feltétel akkor válik a szerződés részévé, ha alkalmazója lehetővé tette, hogy a vele szerződé fél a szerződéskötés előtt az ÁSZF tartalmát megismerje, és a fél a feltételeket elfogadta. Nem szükséges tehát, hogy a másik szerződő fél az ÁSZF-et valóban elolvassa és aláírja. Amennyiben számára adott volt a lehetőség, hogy a szerződéskötés előtt az ÁSZF-et megismerje, elolvassa, az ÁSZF akkor is a szerződés részévé válik, ha a fél elolvasás nélkül aláírja az ÁSZF elfogadását.
Tisztességtelen általános szerződési feltétel
Mint láthattuk, általános szerződési feltételek esetén az egyik fél hátrányban van. Érdemben nem tud résztvenni a szerződési feltételek kialakításában. Legfeljebb arról dönthet, hogy a másik fél által előre meghatározott feltételeket elfogadja-e. A hátrányosabb helyzetben lévő fél védelmét szolgálja, hogy a törvény tisztességtelennek tekinti az olyan általános szerződési feltételeket, amelyek indokolatlanul és egyoldalúan az ÁSZF alkalmazója oldalára billentik a szerződés tartalmát.
A Polgári Törvénykönyv szerint tisztességtelen az általános szerződési feltétel, amely a szerződésből eredő jogokat és kötelezettségeket a jóhiszeműség és tisztesség követelményének megsértésével egyoldalúan és indokolatlanul a szerződési feltétel alkalmazójával szerződő fél hátrányára állapítja meg.
Az általános szerződési feltétel tisztességtelen voltát sosem önmagában kell vizsgálni. Mindig az összes körülményt tekintetbe kell venni annak eldöntésénél, hogy az adott feltétel tisztességtelennek minősül-e. Így különösen figyelembe kell venni a szerződés megkötésének körülményeit, a szerződésben kikötött szolgáltatás rendeltetését. Figyelembe kell venni továbbá az adott szerződési feltételnek a szerződés más feltételeivel és esetlegesen más szerződésekkel való kapcsolatát. Például tisztességtelennek minősülhet az olyan általános szerződési feltétel, amely a feltétel alkalmazója számára indokolás nélküli felmondási jogot biztosít, de a vele szerződő félnek nincs joga az indokolás nélküli felmondásra. Az ilyen feltétel tisztességtelen lehet. Feltéve, ha a szerződés, a szerződésben kikötött szolgáltatás és más körülmények nem indokolják a felek közötti különbségtételt a felmondási jog tekintetében.
Nem vonhatóak a tisztességtelen általános szerződési feltételek vizsgálata körébe a szerződésben a főszolgáltatást megállapító, vagy a szolgáltatás és az ellenszolgáltatás arányát meghatározó feltételek, ha azok világosak és érthetőek. Így például nem támadható tisztességtelen ÁSZF-re hivatkozva az adásvételi szerződéssel eladott dolog vételárának az arányosságára vonatkozó feltétele, amennyiben e rendelkezés világos és érthető.
Nem lehet tisztességtelen általános szerződési feltétel az olyan kikötés sem, amelyet jogszabály állapít meg, vagy amelyet a fél jogszabály előírásának megfelelően határoz meg.
Tisztességtelen kikötések fogyasztói szerződésben?
A fogyasztókkal szemben a vállalkozások nagyobb erőfölényben vannak, hiszen mögöttük gyakran komolyabb jogi és anyagi háttér áll. Ezért a törvény a fogyasztói szerződések esetén további, a fogyasztókat védő rendelkezéseket tartalmaz a tisztességtelen szerződési feltételek kapcsán.
Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a tisztességtelen általános szerződési feltételre vonatkozó rendelkezéseket alkalmazni kell az olyan szerződési feltételre is, amelyet a vállalkozás előre meghatározott és a fogyasztóval egyedileg nem tárgyalt meg. Ebbe a körbe olyan szerződési feltételek tartoznak, amelyeket a vállalkozás nem több szerződés megkötése céljából határozott meg, ezért nem minősülhetnének ÁSZF-nek.
A vállalkozás bizonyíthatja, hogy az érinett feltételt egyedileg megtárgyalta a fogyasztóval. Egyedi megtárgyalásról csak akkor beszélhetünk, ha a fogyasztónak tényleges és valós lehetősége volt arra, hogy a szerződési feltétel tartamát érdemben befolyásolja. Ennek bizonyításához nem elegendő csupán annak aláírása, hogy a felek a szerződést egyedileg megtárgyalták.
További fogyasztókat védő rendelkezés, hogy az általános szerződési feltétel és a vállalkozás által előre meghatározott és egyedileg meg nem tárgyalt szerződési feltétel tisztességtelen voltát önmagában az is megalapozza, ha a feltétel nem egyértelmű.
A Polgári Törvénykönyv felsorolás-szerűen is meghatározza, hogy fogyasztói szerződésben melyek azok a kikötések, amelyek mindenképpen tisztességtelennek minősülnek. Ilyen például az a kikötés, amely a szerződés bármely feltételének értelmezésére a vállalkozást egyoldalúan jogosítja. Szintén ilyen, ha a fogyasztót akkor is teljesítésre kötelezi, ha a vállalkozás nem teljesíti a szerződést. A törvényi felsorolás nem kizárólagos, tehát más feltételek is minősülhetnek tisztességtelennek.
A törvény tartalmazza azon kikötések felsorolását is, amelyeket fogyasztói szerződés esetén ellenkező bizonyításig tisztességtelennek kell tekinteni. Ebben az esetben a törvény vélelmezi a kikötés tisztességtelenségét, de a vállalkozásnak van lehetősége bizonyítani az ellenkezőjét. Ilyen például, ha a szerződés a fogyasztó nyilatkozatának megtételére indokolatlan alaki követelményeket támaszt. Ilyen az is, ha a fogyasztót túlzott mértékű pénzösszeg fizetésére kötelezi, amennyiben a fogyasztó nem teljesít vagy nem szerződésszerűen teljesít.
dr. Szabó Gergely
ügyvéd, irodavezető partner
Kocsis és Szabó Ügyvédi Iroda
Letették a Becton Dickinson környei sterilizáló üzemének alapkövét; a 42,2 milliós beruházás 25 magas hozzáadott értékű munkahelyet teremt.
Magyarország fontos nukleáris együttműködési megállapodást ír alá az Egyesült Államokkal, aminek az is különös jelentőséget ad, hogy az atomenergia a rezsicsökkentés hosszú távú fenntartásának eszköze Magyarországon – jelentette be Szijjártó Péter külgazdasági és külügyminiszter.