Jakab Szabolcs: Teljes szabadságot kapnak a kollégáim a munkában

2019. 10. 29., 10:15

Az elért eredményekben hiszek, azok mindig önmagukért beszélnek, a sikeres projektek vonzzák az új feladatokat – mondja az Üzletemnek Jakab Szabolcs, az eSense Zrt. vezérigazgató-helyettese.

Jakab Szabolcs szerint nagyon fontos, hogy munkatársaiknak biztosítsák a folyamatos szakmai fejlődési lehetőséget. Szabolcs abban is biztos, hogy egy szerethető munkahelyen, jó hangulatban a profik is jobban teljesítenek. Az eSense alapvetően call centeres cég, a kollégáknak több éves telefonos értékesítői, ügyfélszolgálati tapasztalata van. Szeretnék elfeledtetni a call centerhez kapcsolódó negatív sztereotípiákat. És hogy mit szeretne még elérni Szabolcs, azt megtudja az Üzletem 12 kérdés – 12 válasz sorozatának 122. interjújából.

Mit tart karrierje eddigi csúcsának?

– Azt, hogy az eSense, prémium szolgáltatóként az elmúlt 18 év alatt a magyar CallCenter piac meghatározó szereplőjévé tudott válni és azt az összetartó csapatot, amivel jelenleg is együtt dolgozom a cégnél.

Milyen távra tervez? 

– A konkrét teendőkben mindig az adott napra, stratégiai kérdésekben általában a következő évre tudok előre nézni.

Mi szerepel a szakmai bakancslistáján?

– Szeretnék egy teljesen más területen is elindítani egy sikeres vállalkozást.

Kitől tanulta eddig a legtöbbet?

– Osztroluczky Dénes barátomtól, akivel együtt alapítottuk a céget 2001-ben.

Mivel motiválja a kollégáit, társait?

– Azzal, hogy teljes szabadságot kapnak a munkában, illetve minden lehetőséget biztosítunk a kollégáknak a személyes és szakmai fejlődésre.

Melyik szakmában próbálná ki magát szívesen?

– A gasztronómia kifejezetten érdekes terület!

Milyen módszerekkel fejleszti üzleti kapcsolatait?

– Az elért eredményekben hiszek, azok mindig önmagukért beszélnek, a sikeres projektek vonzzák az új feladatokat.

Mire sajnálja az idejét?

– Felesleges megbeszélésekre.

Mire nem sajnálja a pénzt?

– A családomra, utazásra, sportra, gasztronómiára.

Mivel lehet felbosszantani?

– Ha valaki a kifogásokra és nem a lehetséges megoldásokra fókuszál.

Milyen területen vállalna önkéntes munkát?

– Legjobban az általános iskolai oktatás fejlesztése érdekel, itt aktívan szerepet is vállalok.

Mi tudja a legjobban kikapcsolni?

– A sportok: vitorlázás, golf, síelés.

Az eSense a DreamJo.bs által meghirdetett Szerethető Munkahely Díj verseny tavalyi díjazottja, kétszeres különdíjas: Eisberg Employer Branding Extra Különdíj Nagyvállalati kategóriában, valamint a DreamJo.bs Dolgoznék itt különdíj Nagyvállalati kategóriában.

SZERETHETŐ PÉLDAKÉP MUNKAHELY 2019: Az eSense idén már támogatja a Szerethető Munkahelyek Díj versenyt.

Ha tetszett a cikk, kövesse az ÜZLETEMET
a Facebookon!

Még több friss hír

2024-12-03 13:10:00
December 3-án, az „Adakozó Kedd” (Giving Tuesday) napján a Jalsovszky Ügyvédi Iroda és a Bridge Budapest különleges útmutatót tett közzé.

  BIZNISZPLUSZ PODCAST

A nyugdíjpénztárak vagyona nem várt mértékben gyarapodott az idén – jelezte az Önkéntes Pénztárak Országos Szövetsége (ÖPOSZ), amely szerint az öngondoskodók korábban egyetlen esztendő harmadik negyedében sem tettek félre olyan magas összeget egészségügyi és nyugdíjcélra, mint 2024-ben. Dr. Kravalik Gábor, az ÖPOSZ főtitkára ebben az epizódban vezeti le a kedvező tendencia okait, azt, hogy milyen motivációs tényezők vezettek a remek eredményhez, valamint azt is, hogy milyen módon és melyik korosztály pénzügyi tudatosságát lehetne még növelni.
2024. 11. 06., 09:35
epizód: 2024 / 21   |   hossz: 28:39
Az I. Nyílt Magyar Sommelier Bajnokság „Best Young Sommelier” kategóriájának idei győztese, Novák Dávid örömmel kampányol a borfogyasztás mint kulináris élmény mellett, hiszen egy jól kiválasztott ital új dimenzióval gazdagítja az étkezést. Az ízek és aromák összjátékának ismeretéhez hatalmas elméleti tudás kell, de az igazi kihívás az, hogy ráérezzen a vendég személyes preferenciáira. A VIRTU Restaurant sommelier-je cukrász múltjából és külföldi tapasztalataiból merítve vált profivá, pedig még csak a húszas éveit tapossa. Ebben az epizódban e különleges szakma szépségeiről és a borfogyasztás szertartásáról is mesél.
Bár a magyarok európai összehasonlításban is tudatosan kötnek lakásbiztosítást, akadnak fontos apróságok a szerződésekben, amelyeket kifelejtenek. A kisebb, de baj esetén drága hibákra a hazai árvizek során keletkezett károk még jobban ráirányították a figyelmet. Árvízre továbbra sem, vagy csak szigorú kikötések mentén lehet biztosítást találni, viszont más természeti katasztrófák kapcsán nagyot menthet egy jó szerződés – hívta fel a figyelmet a PBA Insura Zrt. vezérigazgatója. Dr. Kozma Gábor ebben az epizódban tisztázza a természeti katasztrófákból eredő károk közötti fontos különbségeket és elmondja, mit nem kellene kifelejteni a szerződésekből, hogy nagyobb biztonságban tudjuk ingó és ingatlan vagyonunkat.

  Rovathírek: GUSTO

Idén már ötödik alkalommal rendezték meg Az Év Szaloncukra versenyt, amin az összes hazai szaloncukrokat gyártó cukrászda és gyártó szaloncukrai ringbe szállhattak.

  Rovathírek: ATOMBUSINESS