Közel 1,7 milliárd forint ügyértékben döntött tavaly a Budapesti Békéltető Testület

2025. 02. 05., 06:25

A Budapesti Békéltető Testület (BBT) 2024-ben összesen majdnem 1,7 milliárd forint ügyértékben döntött, az eljárások eredményével 71 százalékban mindkét fél elégedett lehetett – tájékoztatott a BBT-t működtető Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK).

A tavalyi 4822 kérelemből 4725-öt zártak le az év végéig, mindkettő több, mint 2023-ban. Az egyezséggel zárult esetek száma 10 százalékkal nőtt, az eljárások átlagosan 75 napig tartottak. 56 százalékuk szolgáltatásokkal szembeni kifogások miatt kezdődött, főképp postai, távközlési és közüzemi ügyek kapcsán.

Az előző évhez képest a légtér nyári leterheltsége és a feszített menetrendek miatt lényegesen nőtt a légitársaságokkal szembeni kompenzációs igények száma, és ismét jelentős volt a parkolási ügyek aránya. Az árukkal szembeni kifogások közül kiemelték a lábbelik, bútortok, matracok, műszaki cikkek meghibásodását, és továbbra is sok ügy került a BBT elé használt autók és internetről vásárolt termékek utáni szavatossági igények miatt.

A jogérvényesítést sokszor hátráltatja, hogy a vevők nem ismerik a webáruházat működtető vállalkozások adatait, de a testület ezzel együtt úgy látja, hogy a jogszabályi követelményeknek megfelelve képesek gyorsan és hatékonyan rendezni a jogvitákat.

Ha tetszett a cikk, kövesse az ÜZLETEMET
a Facebookon!

Még több friss hír

2026. 03. 13., 11:05
Az előző évihez képest néhány százalékkal több szerződésváltást regisztráltak az alkuszcégek az idei lakásbiztosítási kampány első tíz napjában. A Független Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége az eddigi tapasztalatokra alapozva arra számít, hogy a kampány végéig az ügyfelek 400–450 ezer lakásbiztosítást cserélnek le vagy dolgoztatnak.

  Rovathírek: HIPA

  BIZNISZPLUSZ PODCAST

A Hays Hungary Salary Guide 2026 című riportja szerint tovább romlott a bizalom a magyar munkaerőpiacon: a dolgozók és a cégek többsége borúlátó, a béremelések üteme látványosan lassul, és visszafogottabb létszámtervek körvonalazódnak. Közben jön a bértranszparencia, erősödik a belső képzés és gyorsul az AI használata. Katona Tibor, a Hays kereskedelmi igazgatója a BizniszPlusznak adott interjúban mindezek alapján arról beszél, hogy 2026 a jelek szerint a józan tervezés éve lesz.
2026. 02. 22., 22:20
epizód: 2026 / 4   |   hossz: 24:39
A Valentin-nap hétvégéjén a kétfős belföldi foglalásoknál Budapest, Eger és Hajdúszoboszló vitte a prímet a Szállás.hu adatai szerint, de általában véve Észak-Magyarország a legnépszerűbb régió itthon. A párok többsége ilyenkor két éjszakára, négycsillagos hotelbe, jellemzően félpanzióval foglal – és nem is véletlenül. Kelemen Lili, a portál PR-szakértője elárulta, hogy a felméréseik szerint a vendégek az év ezen időszakában a fürdőlátogatástól és a wellnessélménytől várják a kikapcsolódást, ám sokat nyomnak a latba a foglalások során az olyan programok is, mint a Visegrádi Fellegvár, a Festetics-kastély vagy a mohácsi busójárás. De mire költünk a legszívesebben, milyen kedvezményekre vágyunk, és hogyan teljesítik a kívánságainkat a hazai szálláshelyek az év egyes időszakaiban? Részletek ebben az epizódban.
A PwC friss Global Investor Survey kutatása szerint a befektetők a következő három évben egyértelműen a technológiát, különösen a mesterséges intelligenciát tartják a növekedés kulcsának. A többség a legvonzóbb beruházási területnek látja és százból több mint kilencven cég érzi úgy, hogy növelnie kell a technológiai átalakulásra fordított forrásokat. Az AI-tól növekvő termelékenységet és bevételt várnak, de az átláthatóság hiánya továbbra is kihívás. Polacsek Csaba PwC-partner ebben az epizódban kifejti, miért lenne indokolt a befektetői óvatosság a globális gazdasági kilátásokkal kapcsolatban, miközben jobb, ha mindenki kiemelt kockázatként kezeli a kiberfenyegetéseket, az inflációt és a geopolitikai feszültségeket. A szakértő szerint a tőkepiaci döntésekben egyre jobban felértékelődik a reziliencia mellett a fenntarthatóság is.

  Rovathírek: ATOMBUSINESS