Panaszkezelés

Itt találod az összes cikket a „panaszkezelés” témában!

Új ajánlást adott ki az MNB a pénzügyi szervezetek panaszkezeléséről

Új ajánlást adott ki az MNB a pénzügyi szervezetek panaszkezeléséről

„A piaci szereplők számára megfogalmazott iránymutatások az ügyfélbarát és hatékony panaszkezelést mozdítják elő, ami hozzájárulhat a pénzügyi szervezetek és a fogyasztók közötti jogviták kialakulásának, elmélyülésének elkerüléséhez, illetve a szolgáltatók iránti közbizalom erősítéséhez.”

  Rovathírek: GUSTO

  Rovathírek: ATOMBUSINESS