A mesterséges intelligencia napjaink egyik legforróbb technológiai területe, de a nagyvállalati tapasztalatok gyakran két véglet, a látványos sikertörténetek és a csendes csalódások között mozognak. Mit tanulhatnak mindebből a kis- és középvállalkozások?
A nagyvállalatok már túl vannak az első csalódásokon, miközben a technológiai óriások még mindig a túlfűtöttségi ciklus csúcsán járnak. A Gartner felmérése szerint a vezetők 74 százaléka tartja az AI-t a következő három év legfontosabb technológiájának, ugyanakkor 42 százalékuk csalódott az eredményekben a bevezetés után. Ez fontos üzenet a kkv-knak: nem kell elkövetniük ugyanazokat a hibákat, hanem építhetnek a nagyok által már levont tanulságokra – írja a VOSZPort blogbejegyzésében.
A kezdeti lelkesedés gyakran túlzott elvárásokhoz vezet. A generatív AI lenyűgöző prezentációkat produkált, de a háttérrendszerek hiányoztak. Ez különösen igaz volt az első nagyvállalati bevezetéseknél. Ebből az a tanulság kkv-knak, hogy az AI önmagában kevés – előbb az alapokat (adatminőség, folyamatok, infrastruktúra) kell rendbe tenni.
A számok egyértelműen mutatják, hogy az AI térnyerése megállíthatatlan: a piac mérete 2036-ra 826 milliárd dollárra növekszik. A cégek 65 százaléka már rendszeresen használ generatív AI-t, és ez az arány 10 hónap alatt megduplázódott. A munkavállalók több mint 60 százaléka kapott már prompting-képzést. Ez azt jelenti, hogy a kkv-knak is érdemes időben elkezdeni a kísérletezést, mielőtt végérvényesen lemaradnának.
A képfelismerés az autóiparban 20 százalékkal csökkentette a gyártási hibákat. A humanoid robotok alkalmazása még a túlfűtöttségi ciklus elején jár, de a BMW-nél például már látható a hatásuk. Tanulság kkv-knak: ne csak chatbotokban gondolkodjanak, hanem specifikus feladatokra is alkalmazzanak AI-t (minőségellenőrzés, logisztika, ügyfélszolgálat). Az AI nem csodaszer, hanem eszköz – csak akkor hasznos, ha van mögötte minőségi adat és jó folyamat. Kis lépések, tiszta cél, mérhető eredmény – így érdemes kezdeni. A nagyok csalódásai a kicsiknek lehetőség: tanulni más hibájából, és nem megismételni azokat – olvasható a VOSZPort blogbejegyzésében.
A HIPA támogatásával megvalósuló 1,9 millió eurós beruházás révén az amerikai NI egyebek mellett új generációs tesztelési megoldásokat fejleszt.
Pályakezdők és évtizedes tapasztalattal rendelkezők is csatlakozhatnak a Paks II. szakembergárdájához. Az aktuális lehetőségeket a tavaszi állásbörzéken is meg lehet ismerni.