Vásárlás előtt a magyar fogyasztók körülbelül fele gyűjt információkat az interneten azokról a webáruházakról, ahonnan korábban még sosem rendelt. A Glami.hu divatkereső platform nemzetközi e-kereskedelmi felmérése alapján Magyarországon az online vásárlók több mint fele rendelt terméket ultragyors divatmárkától, a többség számára az ezekből a webáruházakból történő vásárlás nem jelent az általánosnál nagyobb kockázatot.
A felmérés első fele azt vizsgálta, hogy milyen tényezők játszanak szerepet a fogyasztói bizalom kialakításában abban az esetben, ha a vásárló korábban még nem rendelt az adott webáruházból.
A válaszok alapján általánosságban elmondható, hogy Magyarországon az online vásárlók nagyjából fele (48 százalék) keres információkat azokról a webáruházakról, ahonnan korábban még nem vásárolt termékeket, míg 31 százalék csak akkor rendel új helyről, ha nagy ismertségű webshopról van szó, vagy kifejezetten ajánlotta számára valaki.
Az információgyűjtés során a leggyakrabban az utánvétes fizetési opció meglétét (70 százalék), a házhozszállítási díjakat és a visszaküldési lehetőségeket (65 százalék), és az ügyfélszolgálati elérhetőségek megfelelő feltüntetését (55 százalék) ellenőrzik, majd csak ezután olvassák el a webáruházról szóló értékeléseket (53 százalék).
A fogyasztókat elsősorban az tarthatja vissza a vásárlástól, ha nem látják garantáltnak, hogy visszaküldés esetén visszatérítik a termék árát (49 százalék), vagy a visszaküldési procedúrát túlzottan körülményesnek ítélik meg (46 százalék).
Az ár ugyancsak fontos tényező, ha két webshop között kell választani. A fogyasztók 59 százaléka 1500 forintos árkülönbözet esetén is inkább az új webáruházat választja, mint azt, ahonnan korábban már problémamentesen rendelt.
A felmérés szerint a magyar vásárlók 50 százalékának volt már negatív tapasztalata divatwebáruházból történő rendelés során. A leggyakoribb panaszok, hogy nem volt megfelelő a termékek minősége (69 százalék), nem lehetett felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal (38 százalék), a szállítás tovább tartott a jelzettnél (24 százalék), illetve, hogy a termék nem érkezett meg (24 százalék).
A Glami.hu felmérése szerint az ultragyors divat két legnagyobb szereplője több mint 80 százalékos ismertséggel rendelkezik Magyarországon, és az online vásárlók 64 százaléka rendelt már termékeket ezekről az oldalakról. A válaszadók 16 százaléka mondta, hogy ugyan még nem vásárolt ezekből a webáruházakból, de tervezi, valamint 20 százalékra tehető azoknak az aránya, akik a későbbiekben sem terveznek rendelni ezekből az üzletekből.
Akik eddig még nem vásároltak ezeken az oldalakon, döntésüket azzal indokolták, hogy fenntartásaik vannak a minőséggel kapcsolatban (47 százalék), aggodalmaik vannak a személyes adatok biztonságával kapcsolatban (39 százalék), vagy a fenntarthatóság, illetve a munkaerő etikus alkalmazásának tekintetében (18 százalék).
A dán hátterű Xellia Pharmaceuticals 70,85 millió euró értékű beruházást valósít meg Szigetszentmiklóson, a fejlesztés egy modern, automatizált gyógyszergyártó üzem létrehozását célozza és 91 új, magas hozzáadott értékű munkahelyet teremt.
Az 5. blokki nukleáris sziget szekciókra osztott területén egymásra épülő fázisokban halad az alaplemez kivitelezése.