Megbüntette a jegybank a Raiffeisen Biztosításközvetítő Kft.-t

2022. 01. 10., 16:25

Összesen 35 millió forint bírságot szabott ki az MNB a Raiffeisen Biztosításközvetítő Kft.-re a többes biztosítási ügynöki tevékenységhez kötődő jogsértések miatt. A társaság – tevékenységi engedélyével ellentétben – nem kínált kellő számú versengő biztosítási terméket ügyfeleinek, számos ponton jogsértőnek bizonyult ügyféltájékoztatási tevékenysége, s egyes adatszolgáltatásai is hibásnak bizonyultak.

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) korlátozott terjedelmű – elsősorban a többes biztosítási ügynöki engedélynek való megfelelésre vonatkozó – célvizsgálatot folytatott a Raiffeisen Biztosításközvetítő Kft.-nél, a 2018. január 1-jétől a vizsgálat lezárultáig tartó időszakot áttekintve.

A jegybank, mint pénzügyi felügyeleti hatóság megállapította, hogy a biztosításközvetítő a vizsgált időszakban ténylegesen nem többes ügynökként, hanem alapvetően egyetlen biztosító termékeit értékesítve, annak ügynökeként működött. A nem-életbiztosítások esetében részben, míg az életbiztosításoknál egyáltalán nem teljesítette így az engedélye szerinti, többes ügynöki működésére vonatkozó alapvető jogszabályi követelményeket.

Ezzel összefüggő jogsértésként a Raiffeisen Biztosításközvetítő Kft. nem tett eleget az összehasonlításra alkalmas termékelemzési kötelezettségének, így elmulasztotta kellő számú, egymással versengő biztosítási termék bemutatását is ügyfelei számára. Nem gondoskodott a versengő termékek tényleges és jogszerű értékesítésének feltételét jelentő képzések, továbbképzések megtartásáról sem.

Az MNB azt is megállapította, hogy több esetben eltértek a valóságtól, a többes ügynök belső nyilvántartásában rögzített adatoktól a többes ügynök által a – közhitelesnek minősülő – biztosításközvetítői nyilvántartásban rögzített, a természetes személy biztosításközvetítőkre vonatkozó egyes adatok. Emellett nem volt alkalmas a tételes, termékszintű felügyeleti ellenőrzésre a többes ügynöknek a képzésekről, továbbképzésekről vezetett belső nyilvántartása sem.

A többes ügynök adatszolgáltatásánál egyes táblákat, értékeket nem az irányadó adatszolgáltatási jogszabályokban szereplő kitöltési útmutatóknak megfelelően számított ki, adott meg. A vizsgálat feltárta továbbá, hogy a többes ügynök által a szerződéskötést megelőzően a fogyasztók részére átadott biztosításközvetítői tájékoztató nem felelt meg maradéktalanul a vonatkozó jogszabályi előírásoknak. A többes ügynök emellett az igényfelmérésre és az alkalmasság felmérésére vonatkozó kötelezettségeit sem a jogszabályi előírásokkal összhangban teljesítette.

Mindezek nyomán az MNB határozatban kötelezte a többes ügynököt a feltárt hiányosságok kijavítására, amelyekről 2022. január 31-ig írásban kell beszámolnia a jegybank részére. A jogsértések miatt az MNB 30 millió forint felügyeleti és 5 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot is kiszabott. A bírságösszeg mértékét enyhítette egyebek közt, hogy a Raiffeisen Biztosításközvetítő Kft. együttműködött a vizsgálat során, s több hiányosság kapcsán már korrekciós intézkedésekről számolt be. (MNB)

Ha tetszett a cikk, kövesse az ÜZLETEMET
a Facebookon!

Még több friss hír

2024. 02. 14., 13:10
Ha esetleg megtorpanunk egy-egy projekt kapcsán, általában humorral próbálunk felülemelkedni a problémákon, a jó hangulat mindig átlendít a nehézségeken – mondta az Üzletemnek Rázga-Ilyés Noémi, a CheckINN innovációs programigazgatója.
2024-02-24 12:10:00
A világ legnagyobb elektromos autógyártójának számító, kínai BYD szegedi óriásberuházásával immár véglegessé vált, hogy hazánk hosszú idő óta először nem kullogni fog az események után, hanem diktálni fogja egy nagy globális technológiai forradalom tempóját – mondta Szijjártó Péter külgazdasági és külügyminiszter a vállalat február 23-i autóátadó ünnepségén.

  BIZNISZPLUSZ PODCAST

A globális kutatás eredményeinek év eleji kihirdetése után a PwC nemrég bemutatta a hazai Vezérigazgatói Felmérés adatait is. A számok alapján a magyar cégvezetők optimistábbak a gazdasági kilátásokat illetően, mint külföldi kollégáik, ám árnyalja a képet, hogy saját cégük árbevételére már nem feltétlenül jósolnak növekedést 2024-re. Az olyan kitettségek kapcsán, mint az infláció, a szakképzett munkaerő hiánya vagy akár a klímaváltozás, szintén derűlátóbbnak tűnnek a hazai cégvezetők, igaz, vannak aggodalmak, de izgalmas jóslatok is, például az új technológiai vívmányok bevezetése kapcsán, amelyek mellett nem lehet szó nélkül elmenni. Nem is tesszük: a BizniszPluszban a PwC Hungary szakértőjével, Mezei Szabolccsal elemezzük a legtanulságosabb számokat.
2024. 02. 03., 21:30
epizód: 2024 / 3   |   hossz: 19:22
A Magyar Munkaerő-kölcsönzők Országos Szövetségének elnökével azt elemezzük a BizniszPlusz aktuális epizódjában, hogy hogyan alakíthatja át a toborzási folyamatokat és általában a HR munka világát a mesterséges intelligencia. A szakemberrel megnéztük azt is, milyen szakmai készségek ívelnek fel az AI korszakban, és ennek milyen lenyomatai lesznek érzékelhetők a következő években, sőt, már 2024-ben is. A magyar gazdaságban megjelent külföldi munkavállalók által elindított munkaerőpiaci trendek, valamint a változó minimálbér és bérminimum hatásai szintén szóba kerültek a beszélgetésben. Utóbbiakról kiderült mekkora terhet rónak a magyar vállalkozásokra, és ennek milyen mögöttes okai vannak, a munkaerő termelékenységének alakulásától a tapasztalt kollégák megtartásáért indult küzdelemig.
Soha még ilyen magas összeggel – egy kártyára vetítve több, mint 130 ezer forinttal – nem tartoztak a hazai hitelkártya-tulajdonosok, mint 2023-ban. Úgyhogy erről beszélni kell – pláne az elmúlt 10 év tapasztalataival összehasonlítva. A BiztosDöntés.hu alapítója szerint a tartozások átlagos összege túl magas, ami leginkább annak tudható be, hogy nem egészséges irányba tolódtak el az adósságaink. Mire jó valójában egy hitelkártya, és milyen kisebb szemléletváltással kerülhető el, hogy túl magas tartozásokat halmozzunk fel? Tudd meg a válaszokat a tudatosabb gazdálkodáshoz Gergely Péter pénzügyi szakértőtől!

  NÉPSZERŰ HÍREK

  Rovathírek: GUSTO

  Rovathírek: ATOMBUSINESS